Novos modelos de negócios nas organizações jornalísticas
Home Dissertações

Novos modelos de negócios nas organizações jornalísticas

Novos modelos de negócios nas organizações jornalísticas: o processo de inovação e criação de valor da revista Exame

Mariana Crosio Benvenido

Orientador(a): Egle Muller Spinelli

Essa pesquisa investiga como a revista Exame cria inovações e agrega valor em seu modelo de negócio para sobreviver em um ecossistema digital. O objetivo principal é analisar as estratégias de inovação e criação de valor para a audiência na Exame nas três plataformas centrais: revista, site e aplicativo. Foi elaborado um referencial teórico para: compreender a transição do jornalismo tradicional para o digital por meio de novos modelos de negócio; identificar o modelo de negócio no ambiente impresso e no digital; apontar as inovações realizadas pela revista com a chega das tecnologias; mapear as criações de valores para a audiência desenvolvidas pela Exame. Esse estudo é uma pesquisa exploratória de caráter qualitativo, apropriando-se da metodologia de estudo de caso. Para o desenvolvimento da dissertação foi realizado um levantamento bibliográfico e documental, elaboração das categorias de análise, entrevistas semi estruturadas em profundidade e monitoramento das plataformas. Como resultado, a pesquisa infere que a Exame apresenta três perfis de leitores, justificando os núcleos independentes em sua estrutura organizacional. As unidades atendem as características das plataformas, exigindo uma equipe exclusiva para a produção do conteúdo. O financiamento é pautado nos leitores e nos anunciantes e a implementação  do paywall alterou o modelo de negócio. Observa-se a necessidade de uma maior colaboração dos leitores. A Exame desenvolve ações específicas de criação de valor nas três plataformas analisadas para fortalecer a marca perante a audiência impressa e digital. No entanto, não existe uma inserção efetiva de inovação em suas ações. A Exame reproduz estratégias que deram certo em veículos internacionais e executa processos inovadores diferenciados do que já existe no mercado nacional.